Firmendatenbank Hilfe

Firmendatenbank Hilfeo

Firmendatenbank Online-Hilfe

Willkommen zur umfassenden Online-Hilfe der Firmendatenbank. Dieses Handbuch bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über alle Funktionen und Möglichkeiten unserer Anwendung.

Inhaltsverzeichnis

Einführung
Erste Schritte
Benutzeroberfläche
Firmendaten verwalten
Suchfunktionen
Berichte und Exporte
Einstellungen
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Kontakt und Support

Einführung

Die Firmendatenbank ist Ihr zentrales Werkzeug für die Verwaltung und Recherche von Unternehmensinformationen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Als Mitglied der Volks- und Raiffeisenbanken haben Sie Zugriff auf einen umfangreichen Datenbestand, der Ihnen die tägliche Arbeit erheblich erleichtert.

Warum die Firmendatenbank?

Die Firmendatenbank wurde entwickelt, um folgende Herausforderungen zu lösen:

Zeitersparnis: Keine manuelle Recherche mehr in verschiedenen Quellen
Datenqualität: Geprüfte und aktuelle Informationen aus zuverlässigen Quellen
Compliance: Erfüllung regulatorischer Anforderungen (KYC, AML)
Integration: Nahtlose Anbindung an bestehende Banksysteme

Hinweis: Die Firmendatenbank wird kontinuierlich aktualisiert. Neue Daten werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Verfügbarkeit eingepflegt.

Systemvoraussetzungen

Für die optimale Nutzung der Firmendatenbank empfehlen wir:

Komponente	Mindestanforderung	Empfohlen
Browser	Chrome 90+, Firefox 88+, Edge 90+	Aktuelle Version
Bildschirmauflösung	1280 x 720	1920 x 1080
Internetverbindung	2 Mbit/s	10 Mbit/s
JavaScript	Aktiviert	Aktiviert
Cookies	Aktiviert	Aktiviert

Erste Schritte

Anmeldung

Die Anmeldung an der Firmendatenbank erfolgt über Ihre Bankzugangsdaten. Gehen Sie wie folgt vor:

Öffnen Sie die Firmendatenbank unter https://fdb.vrdata.de
Geben Sie Ihre Benutzerkennung ein
Geben Sie Ihr Passwort ein
Klicken Sie auf Anmelden

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Für erhöhte Sicherheit unterstützt die Firmendatenbank die Zwei-Faktor-Authentifizierung. Nach Eingabe Ihrer Zugangsdaten werden Sie aufgefordert, einen zusätzlichen Code einzugeben, den Sie per:

SMS auf Ihr registriertes Mobiltelefon
Authenticator-App (z.B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator)
Hardware-Token (falls von Ihrer Bank bereitgestellt)

erhalten.

Erste Orientierung

Nach der erfolgreichen Anmeldung gelangen Sie zum Dashboard. Hier finden Sie:

Schnellsuche: Direkter Zugriff auf die Firmensuche
Letzte Aktivitäten: Ihre zuletzt aufgerufenen Firmen
Favoriten: Von Ihnen markierte Unternehmen
Neuigkeiten: Aktuelle Informationen und Updates

Benutzeroberfläche

Hauptnavigation

Die Hauptnavigation befindet sich am linken Bildschirmrand und ist in folgende Bereiche unterteilt:

Symbol	Bereich	Beschreibung
🏠	Dashboard	Startseite mit Übersicht
🔍	Suche	Erweiterte Suchfunktionen
📁	Meine Firmen	Gespeicherte Unternehmen
📊	Berichte	Reporting und Analysen
⚙️	Einstellungen	Persönliche Konfiguration
❓	Hilfe	Diese Online-Hilfe

Kopfzeile

In der Kopfzeile finden Sie:

Logo: Klick führt zurück zum Dashboard
Suchfeld: Schnellsuche nach Firmennamen oder Handelsregisternummer
Benachrichtigungen: Symbol für neue Nachrichten
Benutzerprofil: Zugriff auf Ihr Profil und Abmeldung

Arbeitsbereich

Der zentrale Arbeitsbereich passt sich dynamisch an Ihre aktuelle Aufgabe an. Je nach gewähltem Menüpunkt werden hier unterschiedliche Inhalte angezeigt.

Responsive Design

Die Firmendatenbank ist für verschiedene Bildschirmgrößen optimiert:

Desktop (ab 1200px): Vollständige Darstellung mit Seitennavigation
Tablet (768px – 1199px): Komprimierte Navigation, Touch-optimiert
Mobil (bis 767px): Hamburger-Menü, vertikales Layout

Tipp: Für die Bearbeitung komplexer Aufgaben empfehlen wir die Desktop-Ansicht.

Firmendaten verwalten

Firmensuche

Die Firmensuche ist das Herzstück der Anwendung. Sie können nach verschiedenen Kriterien suchen:

Einfache Suche

Geben Sie einfach den Firmennamen oder einen Teil davon in das Suchfeld ein. Die Suche startet automatisch nach Eingabe von mindestens 3 Zeichen.

Beispiele für Suchbegriffe:

Volksbank – findet alle Unternehmen mit „Volksbank“ im Namen
GmbH Stuttgart – findet GmbHs in Stuttgart
HRB 12345 – findet Firma mit dieser Handelsregisternummer

Erweiterte Suche

Für präzisere Ergebnisse nutzen Sie die erweiterte Suche mit folgenden Filteroptionen:

Filter	Beschreibung	Beispiel
Rechtsform	Einschränkung auf bestimmte Rechtsformen	GmbH, AG, KG
Bundesland	Geografische Eingrenzung	Baden-Württemberg
Branche	Nach WZ-Code oder Branchenbezeichnung	64.19 – Kreditinstitute
Mitarbeiter	Größenklasse nach Mitarbeiterzahl	50-249
Umsatz	Umsatzgrößenklasse	10-50 Mio. EUR
Gründungsjahr	Zeitliche Eingrenzung	2010-2020
Status	Aktiv, Insolvent, Gelöscht	Nur aktive

Firmendetailansicht

Nach Auswahl eines Suchergebnisses öffnet sich die Firmendetailansicht. Diese ist in mehrere Reiter unterteilt:

Stammdaten

Hier finden Sie die grundlegenden Unternehmensinformationen:

Firma: Vollständiger Firmenname
Rechtsform: z.B. GmbH, AG, KG
Sitz: Geschäftsadresse
Handelsregister: Registergericht und -nummer
Gründungsdatum: Datum der Eintragung
Stammkapital/Grundkapital: Bei Kapitalgesellschaften

Beispiel Handelsregistereintrag:
──────────────────────────────────────
Firma:          Muster GmbH
Sitz:           Stuttgart
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Registernummer:  HRB 123456
Stammkapital:    25.000,00 EUR
──────────────────────────────────────

Personen

Der Reiter Personen zeigt alle mit dem Unternehmen verbundenen natürlichen Personen:

Rolle	Beschreibung
Geschäftsführer	Vertretungsberechtigte Personen
Prokuristen	Mit Prokura ausgestattete Mitarbeiter
Gesellschafter	Eigentümer/Anteilseigner
Aufsichtsrat	Bei AG: Mitglieder des Aufsichtsrats
Vorstand	Bei AG: Vorstandsmitglieder

Dr. Ralph Würthwein, Geschäftsführer VR Data

Verflechtungen

Die Verflechtungsansicht zeigt Verbindungen zu anderen Unternehmen:

Tochtergesellschaften: Unternehmen, an denen Beteiligungen bestehen
Muttergesellschaft: Übergeordnete Unternehmen
Schwestergesellschaften: Unternehmen mit gleicher Muttergesellschaft
Wirtschaftliche Eigentümer: Ultimate Beneficial Owner (UBO)

Compliance-Hinweis: Die Verflechtungsdaten sind besonders wichtig für KYC-Prüfungen (Know Your Customer) und die Identifizierung wirtschaftlich Berechtigter gemäß GwG.

Finanzdaten

Sofern verfügbar, werden hier Jahresabschlussdaten angezeigt:

Kennzahl	2023	2022	2021
Bilanzsumme	12,5 Mio. €	11,8 Mio. €	10,9 Mio. €
Eigenkapital	3,2 Mio. €	2,9 Mio. €	2,6 Mio. €
Umsatz	8,7 Mio. €	8,1 Mio. €	7,5 Mio. €
Jahresüberschuss	450 T€	380 T€	320 T€
Mitarbeiter	45	42	38
EK-Quote	25,6%	24,6%	23,9%

Dokumente

Im Dokumentenbereich finden Sie:

Handelsregisterauszüge: Aktuelle und historische Auszüge
Jahresabschlüsse: Veröffentlichte Bilanzen und GuV
Gesellschaftsverträge: Sofern beim Handelsregister hinterlegt
Bekanntmachungen: Offizielle Veröffentlichungen

Firmen speichern und organisieren

Favoriten

Markieren Sie häufig benötigte Unternehmen als Favoriten durch Klick auf das Stern-Symbol. Favoriten erscheinen:

Im Dashboard unter „Favoriten“
In der Seitenleiste für schnellen Zugriff
In Ihrem persönlichen Bereich „Meine Firmen“

Listen erstellen

Organisieren Sie Unternehmen in benutzerdefinierten Listen:

Navigieren Sie zu „Meine Firmen“
Klicken Sie auf „Neue Liste erstellen“
Vergeben Sie einen aussagekräftigen Namen
Fügen Sie Unternehmen per Drag & Drop oder über das Kontextmenü hinzu

Anwendungsbeispiele für Listen:

Kunden nach Branchen gruppieren
Potenzielle Neukunden sammeln
Überwachungslisten für Bestandskunden
Projektbezogene Zusammenstellungen

Suchfunktionen

Volltextsuche

Die Volltextsuche durchsucht alle verfügbaren Textfelder:

Firmennamen (inkl. historische Namen)
Geschäftszweck/Unternehmensgegenstand
Adressen
Personennamen

Suchoperatoren:

Operator	Funktion	Beispiel
`AND`	Beide Begriffe müssen vorkommen	`Bank AND Stuttgart`
`OR`	Mindestens ein Begriff	`GmbH OR AG`
`NOT`	Begriff ausschließen	`Bank NOT Sparkasse`
`"..."`	Exakte Phrase	`"Volksbank Stuttgart"`
`*`	Platzhalter	`Volks*` findet Volksbank, Volkswagenbank
`?`	Einzelnes Zeichen	`Me?er` findet Meier, Meyer

Phonetische Suche

Die phonetische Suche findet auch Unternehmen bei Schreibfehlern oder unterschiedlichen Schreibweisen:

Maier findet auch Mayer, Meyer, Meier
Schmitt findet auch Schmidt, Schmid

Umkreissuche

Finden Sie Unternehmen in geografischer Nähe:

Geben Sie einen Standort ein (Adresse, PLZ oder Ort)
Wählen Sie den Radius (5km, 10km, 25km, 50km, 100km)
Optional: Kombinieren Sie mit anderen Filtern

Suchvorlagen speichern

Speichern Sie häufig verwendete Suchkonfigurationen als Vorlagen:

Führen Sie eine Suche mit den gewünschten Filtern durch
Klicken Sie auf „Suche speichern“
Vergeben Sie einen Namen
Die Vorlage erscheint unter „Gespeicherte Suchen“

Berichte und Exporte

Standardberichte

Die Firmendatenbank bietet vordefinierte Berichte:

Bericht	Inhalt	Format
Firmenprofil	Vollständige Stammdaten	PDF
Bonitätsauskunft	Finanzielle Bewertung	PDF
Verflechtungsbericht	Konzernstruktur grafisch	PDF
Listenexport	Suchergebnisse als Liste	Excel, CSV
Compliance-Report	KYC-relevante Daten	PDF

Individuelle Exporte

Erstellen Sie maßgeschneiderte Exporte:

Excel-Export

Führen Sie eine Suche durch
Klicken Sie auf „Exportieren“ → „Excel“
Wählen Sie die gewünschten Spalten aus:

Firmenname
Rechtsform
Adresse (Straße, PLZ, Ort)
Handelsregisternummer
Gründungsdatum
Branche (WZ-Code)
Mitarbeiteranzahl
Umsatz
und weitere…

Klicken Sie auf „Export starten“

PDF-Export

Der PDF-Export erzeugt druckfertige Dokumente:

Einzelexport: Detaillierte Ansicht einer Firma
Sammelexport: Mehrere Firmen in einem Dokument
Kurzprofil: Komprimierte Übersicht auf einer Seite

Automatisierte Berichte

Richten Sie regelmäßige Berichte ein:

Beispielkonfiguration:
──────────────────────────────────────
Berichtsname:    Monatlicher Kundenreport
Inhalt:          Meine Liste "Bestandskunden"
Felder:          Name, Umsatz, Mitarbeiter,
                 letzte Änderung
Format:          Excel
Zeitplan:        Jeden 1. des Monats
Empfänger:       ihre-email@bank.de
──────────────────────────────────────

Einstellungen

Persönliche Einstellungen

Passen Sie die Anwendung an Ihre Bedürfnisse an:

Anzeigeoptionen

Einstellung	Optionen	Standard
Sprache	Deutsch, English	Deutsch
Datumsformat	DD.MM.YYYY, YYYY-MM-DD	DD.MM.YYYY
Zahlenformat	1.234,56 / 1,234.56	1.234,56
Ergebnisse pro Seite	10, 25, 50, 100	25
Startseite	Dashboard, Suche, Favoriten	Dashboard

Benachrichtigungen

Konfigurieren Sie, worüber Sie informiert werden möchten:

Änderungen bei Favoriten: Bei Aktualisierung der Stammdaten
Insolvenzverfahren: Bei neuen Insolvenzbekanntmachungen
Registeränderungen: Bei Handelsregistereinträgen
Neue Jahresabschlüsse: Bei Veröffentlichung

Sicherheitseinstellungen

Eine Frau sitzt an ihrem iPad im Büro und arbeitet. — Ein Bild von einem **Schreibtisch**

Passwort ändern

Navigieren Sie zu Einstellungen → Sicherheit
Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein
Geben Sie das neue Passwort ein (2x)
Klicken Sie auf „Passwort ändern“

Passwortanforderungen:

Mindestens 12 Zeichen
Groß- und Kleinbuchstaben
Mindestens eine Zahl
Mindestens ein Sonderzeichen
Nicht identisch mit den letzten 5 Passwörtern

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Aktivieren oder deaktivieren Sie 2FA:

Einstellungen → Sicherheit → Zwei-Faktor-Authentifizierung
Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode
Folgen Sie den Anweisungen zur Einrichtung
Speichern Sie die Backup-Codes sicher ab

Sicherheitshinweis: Wir empfehlen dringend die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung zum Schutz Ihres Kontos.

FAQ

Allgemeine Fragen

F: Wie aktuell sind die Daten in der Firmendatenbank?

A: Die Daten werden aus verschiedenen Quellen bezogen und regelmäßig aktualisiert:

Handelsregisterdaten: Täglich
Jahresabschlüsse: Bei Veröffentlichung (i.d.R. innerhalb von 48h)
Insolvenzbekanntmachungen: Täglich
Adressdaten: Wöchentlich

F: Warum finde ich ein bestimmtes Unternehmen nicht?

A: Mögliche Gründe:

Das Unternehmen ist im Handelsregister gelöscht
Die Firma ist unter einem anderen Namen eingetragen
Es handelt sich um ein Kleingewerbe ohne HR-Eintrag
Schreibweise weicht ab (nutzen Sie die phonetische Suche)

F: Kann ich die Firmendatenbank auch mobil nutzen?

A: Ja, die Firmendatenbank ist vollständig responsiv und kann auf Tablets und Smartphones genutzt werden. Für den vollen Funktionsumfang empfehlen wir jedoch die Desktop-Version.

Technische Fragen

F: Welche Browser werden unterstützt?

A: Wir unterstützen die jeweils aktuellen Versionen von:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Apple Safari

Internet Explorer wird nicht mehr unterstützt.

F: Die Seite lädt sehr langsam. Was kann ich tun?

A: Versuchen Sie folgende Schritte:

Browser-Cache leeren (Strg+Shift+Delete)
Browser-Erweiterungen temporär deaktivieren
Anderen Browser testen
Internetverbindung prüfen
Support kontaktieren

F: Ich habe mein Passwort vergessen. Was nun?

A: Nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Anmeldeseite:

Klicken Sie auf „Passwort vergessen“
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein
Sie erhalten einen Link zum Zurücksetzen
Der Link ist 24 Stunden gültig

Datenschutz und Compliance

F: Werden meine Suchanfragen protokolliert?

A: Ja, aus Sicherheits- und Compliance-Gründen werden alle Zugriffe protokolliert. Die Protokolle werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

F: Darf ich die Daten an Dritte weitergeben?

A: Die Nutzungsbedingungen untersagen die gewerbliche Weitergabe an Dritte außerhalb Ihrer Bank. Interne Weitergabe im Rahmen der Kundenbetreuung ist zulässig.

F: Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?

A: Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein:

Verschlüsselte Datenübertragung (TLS 1.3)
Verschlüsselte Datenspeicherung
Regelmäßige Sicherheitsaudits
Zertifizierung nach ISO 27001

Kontakt und Support

Support-Kontakt

Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Simon Israel, Ihr Ansprechpartner im Support

VR Data GmbH
Heilbronner Straße 41
70191 Stuttgart

Kontaktweg	Details
Telefon	+49 711 222 33-100
E-Mail	support@vrdata.de
Servicezeiten	Mo-Fr 8:00-18:00 Uhr

Feedback geben

Ihre Meinung ist uns wichtig! Helfen Sie uns, die Firmendatenbank zu verbessern:

Feature-Wünsche: Teilen Sie uns mit, welche Funktionen Sie vermissen
Fehler melden: Beschreiben Sie das Problem möglichst genau
Lob & Kritik: Jedes Feedback hilft uns weiter

Schulungen und Webinare

Wir bieten regelmäßig Schulungen an:

Schulung	Dauer	Zielgruppe	Termin
Grundlagenschulung	2h	Neue Benutzer	Monatlich
Erweiterte Suche	1h	Fortgeschrittene	Quartalsweise
Compliance-Workshop	3h	Compliance-Beauftragte	Halbjährlich
Administrator-Training	4h	IT-Administratoren	Nach Bedarf

Anmeldung über: schulungen@vrdata.de

Anhang

Tastenkombinationen

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Hilfe öffnen	F1	F1
Vollbild	F11	⌃ + ⌘ + F

Glossar

Begriff	Erklärung
AML	Anti-Money Laundering (Geldwäscheprävention)
GwG	Geldwäschegesetz
HRB	Handelsregister Abteilung B (Kapitalgesellschaften)
HRA	Handelsregister Abteilung A (Einzelkaufleute, Personengesellschaften)
KYC	Know Your Customer (Kundenidentifizierung)
UBO	Ultimate Beneficial Owner (wirtschaftlich Berechtigter)
WZ-Code	Klassifikation der Wirtschaftszweige

Versionsverlauf

Version	Datum	Änderungen
3.2.0	01.12.2025	Neue Verflechtungsansicht, Performance-Optimierungen
3.1.0	15.09.2025	Erweiterte Exportfunktionen, Bugfixes
3.0.0	01.06.2025	Komplett überarbeitete Benutzeroberfläche
2.5.0	15.03.2025	Integration Insolvenzbekanntmachungen
2.4.0	01.01.2025	Neue Suchfilter, Mobile Optimierung

Rechtliche Hinweise

Haftungsausschluss

Die in der Firmendatenbank enthaltenen Informationen wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Eine Garantie für die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität kann jedoch nicht übernommen werden. Die VR Data GmbH haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung der bereitgestellten Informationen entstehen.

Urheberrecht

Alle Inhalte der Firmendatenbank sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung der VR Data GmbH.

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Die vollständigen Nutzungsbedingungen finden Sie unter Nutzungsbedingungen.

Letzte Aktualisierung: Dezember 2025